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12363投诉受理范围是什么?信用卡网商贷还不上怎么办?下面是小编整理的一些相关信息，一起来看看吧!

12363投诉受理范围是什么?

12363投诉受理范围主要有人民银行法定职责范围内的投诉支付结算纠纷、征信异议等。

涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品的投诉与举报，以及金融秩序混乱的投诉等，也可以拨打此电话。可以方便相关的职能部门及时的能够解决问题和尽快的处理问题，化解和消费者的矛盾。可以使金融消费者的咨询或者投诉渠道更加顺通，为了完善投诉处理能够更好的保护消费者的权益营造好的金融消费环境。

信用卡网商贷还不上怎么办?

信用卡还不上可以主动与银行进行协商，申请展期或分期还款，申请协商时需要说明个人的真实情况，表明自己并非恶意逾期不还信用卡，若尚未逾期用户可尝试申请延期还款，若逾期金额超出个人还款能力，可提供合理的证明材料，申请协商分期还款或减免利息等。

网商贷还不上可以拨打网商银行客服热线，向网商银行申请协商还款，首先可说明逾期原因，并表明自己实在无力还款，同时可阐明自己的还款计划，然后申请协商还款。若实在没有办法还款，也可尝试向亲友借钱偿还欠款。