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监利:真情服务暖人心 社保补贴惠民生
【来源:荆州市人社局_人社动态】
“真的非常感谢你们!你们窗口工作这么忙,还这么热情耐心地帮我解决问题!”办理灵活就业困难人员社保补贴的武女士激动地说。
7月31日上午,原毛市供销社下岗职工武女士满含感激之情,将一面印着“真情服务暖人心 社保补贴惠民生”的锦旗送到了监利市民之家,感谢人社窗口工作人员容缺受理、帮办贴心服务,特送锦旗表示感谢!
武女士于1991年就职于毛市供销社,后因国企改制下岗后,转为灵活就业人员身份参加社会养老保险。按照我市灵活就业人员社保补贴政策,国企下岗职工身份可以享受一年3240元的社保补贴,但需要提供档案中心开具的《社保补贴查档证明》。武女士去市档案中心查询时,发现自己的档案不在那里。按照政策,若无查档证明,只能按普通的灵活就业人员身份享受社保补贴,补贴金额为1200元。市就业中心援助股分管领导刘菊旺及工作人员主动为其梳理业务办理需求,带武女士到社保、档案等窗口查询档案、机关楼上楼下单位找档案,指导武女士查询档案是否在原单位,并在原单位也没有档案的情况下特事特办,在核实原单位开具的档案遗失证明和毛市供销社买断工龄花名册后,当场为武女士按国企下岗职工的身份申报社保补贴,补贴资金3240元已打在了她的一卡通上,本人内心十分感动。
一直以来,市就业中心秉承着全心全意为民办实事的服务理念,尽职尽责落实社保补贴工作。为了进一步优化营商环境,更加方便群众,社保补贴相关业务已下沉到23个乡镇(管理区),申请人只需提供本人社保卡和身份证就能“一事联办”,真正做到让群众及时便捷享受社保补贴政策。截止目前,已为全市发放了四批灵活就业困难人员社保补贴,发放人数为7102人共计1010.6万元。
就业中心主任阳书成表示:锦旗是深甸甸的荣誉,更是激励与鞭策,在今后的工作中,将不断提高一线窗口工作人员的服务意识和服务水平,打造优质高效的服务体系,继续做好灵活就业困难人员社保补贴发放工作,切实把惠民生、解民忧、暖民心的实事办好,让群众真正满意。
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